Prilagođena usluga
Standardni servisni proces
CHG Bearing je posvećen pružanju profesionalnih rješenja za svakog klijenta!

1. Analiza potražnje i komunikacija
(1) Definirajte potrebe kupaca: prije svega komunicirajte s kupcima kako biste razumjeli njihove specifične potrebe za ležajevima, uključujući scenarije primjene, zahtjeve za performanse, specifikacije veličine, preferencije materijala i tako dalje.
(2) Prikupite tehničke parametre: prema zahtjevima kupaca, prikupite potrebne tehničke parametre, kao što su brzina, opterećenje, raspon radne temperature, podmazivanje itd.

2. Razvoj programa dizajna
(1) Idejni projekat: na osnovu zahtjeva kupaca i tehničkih parametara, tehnički tim proizvođača ležaja za izvođenje idejnog projekta, uključujući izbor tipa ležaja, strukturni izgled, odabir materijala.
(2) Prilagođeni crteži: nacrtajte detaljne prilagođene crteže ležaja, uključujući dvodimenzionalne crteže i trodimenzionalne modele, tako da kupci mogu pregledati i potvrditi.

3. Proizvodnja i testiranje uzoraka
(1) Proizvodnja uzoraka: prema crtežima dizajna, napravite uzorke prilagođenih ležajeva.
(2) Test performansi: provesti strogi test performansi na uzorcima, uključujući test opterećenja, test brzine, test životnog vijeka, itd., kako bi se osiguralo da zadovoljava potrebe korisnika i standarde performansi.
(3) Povratne informacije kupaca: dajte povratne informacije o rezultatima testa za kupca i izvršite potrebna prilagođavanja i optimizacije prema mišljenjima korisnika.

4. Masovna proizvodnja i kontrola kvaliteta
(1) Masovna proizvodnja: Nakon što je test uzorka prošao, uđite u fazu masovne proizvodnje.
(2) Kontrola kvaliteta: Stroge mjere kontrole kvaliteta provode se tokom procesa proizvodnje, uključujući inspekciju sirovina, praćenje proizvodnog procesa, inspekciju gotovog proizvoda, itd., kako bi se osiguralo da kvalitet i performanse svake serije proizvoda zadovoljavaju standarde.

5. Isporuka i postprodajna usluga
(1) Isporuka proizvoda: isporučite prilagođene ležajeve kupcima prema dogovorenom vremenu i načinu.
(2) Servis nakon prodaje: Pružajte savršenu postprodajnu uslugu, uključujući upute za instalaciju, korištenje obuke, rješavanje problema, itd., kako biste pomogli kupcima da bolje koriste i održavaju prilagođene ležajeve.

6. Kontinuirano poboljšanje i povratne informacije
(1) Prikupljanje povratnih informacija kupaca: Redovno prikupljajte povratne informacije kupaca o upotrebi prilagođenih ležajeva, uključujući performanse, vijek trajanja, troškove održavanja i druge aspekte.
(2) Kontinuirano poboljšanje: U skladu sa povratnim informacijama kupaca i potražnjom na tržištu, mi kontinuirano optimiziramo dizajn proizvoda, proizvodni proces i proces usluga kako bismo poboljšali zadovoljstvo kupaca i tržišnu konkurentnost.